測定器・工具のイーデンキお問合せ

お客様からのお問い合わせを元に、よくあるご質問をご用意しております。まずはこちらをご確認ください。

よくある質問に該当する質問がない場合やご不明な点がある場合は、
下記のお問合せフォームからご連絡ください。

●メールでのお返事が不達の場合、またお問い合わせの内容によっては、メールではなく、ご注文時に登録のお電話番号へ連絡させていただく場合がございます。
●このフォームで入力された情報につきましては、当店は、お客様からのお問い合わせへの回答の目的、ならびに、お客様サービス向上のために利用させていただきます。
●お客様の個人情報は、『個人情報保護方針』に基づいてお取り扱いいたします。

●お名前・お電話番号・メールアドレス等は、正確にご記入ください。正確でない場合やご記入のない場合は、対応いたしかねることもありますので、
ご了承ください。
●一度お問い合わせいただいたお客様でも、再度お問い合わせいただく際には、ご面倒ですが、お問い合わせフォームにご記入のうえ、ご連絡ください。
●土曜、日曜、祝日および弊社休業日にいただきましたお問合せは翌営業日以降のご回答となりますのでご了承下さいませ。
●ご注文の状況確認や、領収書・納品書・見積書の発行は、『ご注文状況確認・領収書発行システム』をご利用ください。

※当店からのメールが届かない場合※

当店からのメールを受信するには、ドメイン許可設定が必要な場合があります。「@mail.edenki.jp」「＠shop.rakuten.co.jp」ドメインを受信できるよう、設定の見直しをお願いいたします。当店からのメールが届かない場合、違うメールアドレスなど、別の連絡先をお書きの上、お問合せください。詳しくは、『当店からのメールが届かない場合』をご参照ください。